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『 なぜレストラン・カシータは
成功したのか? 』
レストランのために飛行機に乗って、沖縄、北海道からも
訪れるというレストランがあったでしょうか・・・
その秘密を知ることで
もし、あなたがどこにでもある商品や
サービスを売っていたとしても
圧倒的な差別化をすることができ
あなたのビジネスにさらなる利益を生み出してくれます。
満足しなかったら代金を全額返金します。
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カシータの秘密の数々を知ることで、
もしあなたが飲食業にかかわっているならば、あなたのお店をお客様が何度も何度も来店し、頼んでもないのに口コミが広がるお店に変えることができるでしょう。
もしあなたがレストランビジネスをしていなくても、沖縄や北海道からわざわざ飛行機に乗って訪れても行きたいレストランのホスピタリティの原点やカシータが考えるホスピタリティとはいったい何なのかをこのプログラムで知ることでお客様から
「もう、あなたの会社やお店からしか買えなくなくなった」と言われることでしょう。 |
まずは、カシータのことを知らない方もいらっしゃると思いますので少し紹介させてください。
カシータファン、カシータのことは既によく知っているという方は、ここを読み飛ばしてもらってもかまいません。
愛と感動のレストランカシータは約5年前にバイクの輸入業を経営する1人の男がレストランの経験全くの素人にも関わらず愛と感動のレストランをコンセプトに創業をしました。
それがカシータです。
カシータの噂は、瞬く間に口コミで全国に広がり南は沖縄、北は北海道からわざわざ一軒のレストランに食事をするためだけに飛行機に乗りお客様が訪れ。連日満席になっています。
今までレストランのために飛行機に乗っても、いきたくなるレストランがあったでしょうか?
カシータのサービスを体験したいと、連日何組ものお客様が全国から訪れ、時には涙を流すお客様もいます。
たった一つの毎日の質問
このレストランを作るために、当時レストランの経験がまったくないカシータオーナーの高橋滋さんは、創業時のたった一つの質問を毎日営業が終わると繰り返し、繰り返ししました。
おそらく「売上」を聞いたと思いませんでしたでしょうか?
たった一つの質問とは、
「今日何人のお客様を感動で泣かせた?」
たったそれだけです。
するとスタッフが「1人です」
っていうとそれじゃだめだ「もっと感動で泣かせなさい」って。
創業当時売上げが普通は気になるところです。
ですが、売上を聞くことなく、
「今日何人泣かせた?」って聞いたという創業当時のエピソードは心に深く焼きついています。
それが今のカシータを作っているのです。
カシータの秘密を学ぶことによるあなたのメリット
感動を生み出すカシータのホスピタリティの秘密がこの教材で学ぶことができ、あなたの会社やお店のサービスレベルを高めてくれるはずです。
先日、日経ベンチャーを読んでいると面白い記事が掲載されていました。
「仏壇・仏具店が高級レストランを真似して業績を上げている」という話。
仏壇・仏具店がなぜ高級レストラン?
と興味をひかれ読んでみると、その高級レストランとは、あのレストランカシータの話ではありませんか!!
現在の仏壇・仏具店の市場環境は、住宅環境の変化などにより決していいとはいえない状況。
ところが、この仏壇・仏具店は、そんな環境でも業績を上げているといいますから驚きです。
その秘密は「感動を与える工房見学」を始めたことにあり、そこに参加されるお客様は、
「まさか仏具の見学でこんなにうれしい気持ちになれるとは思っていなかったと」
感謝をされるそうです。
「感動を与える工房見学」になる以前は、工房見学にどうすればもっと多くの人に来てもらえるか悩み試行錯誤をしていたといいます。
そんな時に、カシータオーナーの著書やこのDVDをみて自社に落とし込んできたといいます。
本当に素晴らしい「真似する力」です。
真似というと、「創造性がない」ように感じることもあるかもしれませんが、
決してそんなことはなく、真似もこの仏壇店のように異業種から学び、徹底的にやれば、真似がオリジナルになってきます。
さらに、カシータから学んだ私の会社のお客様で、四国で車検工場をされている方がいます。
この方は弊社で主催させていただいている今案内している教材や、カシータのホスピタリティセミナーやアマンの旅にも積極的に参加され、カシータのホスピタリティマインドを自社に落とし込み、業績を3倍以上上げている方がいます。
もちろんこれらの会社以外にも「カシータマジック」で業績を上げている会社は私が知る限りでもまだまだあります。
もし、自社に他社と圧倒的な差別化となる、「ホスピタリティマインド」を落とし込み、お客様に感動を提供したいと考えるならば、この教材は必ず役立つことでしょう。
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リッツカールトンから学び、感動したサービスとは?なぜリッツカールトンがそれをできるのか?
料理を皿の上で語らない。レストランのみならず全てのビジネスで使えるそのわけとは?
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ホスピタリティを高めるためにまず何をする必要があるのか?そのやるべき順番とは?
まず社員のホスピタリティを浸透させる上で簡単な方法とは?
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高橋イズム、カシータの文化をアルバイトにも浸透させていく方法
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統括責任者の山田志樹氏 |
料飲部門 コンサルティング部門 総責任者の雨宮龍氏 |
そしてもう1つのこの教材のメリットは、
今回のこのDVDの中に二人の創業メンバーの話が収録されていることです。
カシータには創業から今も熱いマインドを失うことない二人の素晴らしい創業メンバーがいます。
1人は統括責任者の山田志樹氏と、もう1人は料飲部門 コンサルティング部門 総責任者の雨宮龍氏です。
この二人がオーナーの高橋イズム、カシータの文化をつくるために、ドロドロになりながら現場で浸透をさせるために何を考え、どんな行動をしてきたのかが明確にわかる貴重な話も入っています。もうこの話を聞くと「まだまだやっていないことがたくさんある」
と何かをやりたくてうずうずすることでしょう。
この部分だけでももしあなたにスタッフや仲間がいるのであれば、見せてあげてください。
一体彼らがどんな話をしているのか?
現場でどのような苦労があり、どのようにやっているのかを知ることはよりホスピタリティをレベルを上げるためには貴重な話がきけることでしょう。
この彼らの話だけでもこの教材への投資は元をとることができます。
例えば、
カシータの文化、高橋イズムをどのように彼らが具現化しているのか?
カシータの文化、高橋イズムを浸透させるための日々の仕事とは?
高橋オーナー、山田氏、雨宮氏の絶妙なチーム力を高める役割とは?
ホスピタリティマインドが高いチームをどのようにつくり、チームワークをよくする工夫とは?
ホスピタリティを生み出すスタッフ教育の方法とは?
Etc.
彼らのサービスを超えるサービスを取り仕切る現場をどのようにやっているのか?どのようなマインドでやっているのかがこの教材で学ぶことができます。
この教材には、時間を感じさせることない貴重な話が満載です。
感動を生み出すカシータの原点
今まではカシータ成功の秘密について教材のことをお伝えしてきましたが、
実はもう1作教材があります。
「Casita 〜人生・旅・男の行き方編〜」
なぜ2作も作ったかというと、感動を生み出すカシータの原点を知ることは極めて大切です。
作った人の根っこの部分です。
つまり高橋オーナーは旅をすることでたくさんのことを学んできました。そして、カシータを成功させるために、どんな人生観を持っているかもこの教材で学ぶことができます。
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さらにモテる男になるためのノウハウも入っていたり、高橋オーナーのビジネス感覚がよくわかったり、旅からの多くの影響を受けそしてカシータへどのように落とし込んだのか?
車より旅にお金を使えというそのメッセージの本質など、男性はもちろん、女性も感性が高くなるような話がいっぱい知ることができます。
この「人生・旅・男の生き方編」はあなたの日頃の行動、ライフスタイルを確実に変化させるはずです。
ただこの「人生・旅・男の生き方編」には、一つだけ注意点があります。
こちらの教材は外での収録だったために、救急車の音などが入っていますので、ご理解のうえ購入されるかどうか判断してください。私がいうのもなんですが、多少の雑音は入っているものの内容はすごくいいのでご安心下さい。)
今回このDVD全てに音声で繰り返し学んでいただくためにCDをつけることにしました。
まずはDVDで学び、CDで繰り返し学んでください。
今すぐこの手に入れあなたのビジネスを変えて下さい。そして、お客様をより豊かにしてあなたのビジネス変え、あなたの会社、あなたのお店からしか買うことができないといわれるほどの熱いファンをどんどん作っていってください。
今だけの特別価格での案内があります。
「Casita ホスピタリティ編〜サービスを超えたサービス〜」と「Casita
〜人生・旅・男の行き方編〜」を同時購入すると、通常セット価格を25,000円のところ 23,000円で手に入れることができます。
あなた様は毎日忙しいと思います。忙しさに教材のことを忘れてしまうかもしれません。
そんなとき、価格が通常通りの価格に変わってしまうと思ったら悔しくありませんか?
このチャンスを逃して悔しい思いをする前に今すぐお申込下さい。
「あなたからしか買うことができない」といわれる、お客様から愛される会社作りを一緒にしましょう。
追伸:
カシータのような高いホスピタリティ力があれば、価格競争をすることなく、あなたのビジネスが利益をさらに上げることができるようになります。
なぜならばそのヒントは、お客様は商品を買っているわけではないのです。この秘密はDVDで学んでもらうとわかります。もし1回でわからなければ2回、3回と学んでください。必ずその答えがみつかるはずです。
■ 2つセットで購入すると、 |
Casita 特別セット
「ホスピタリティ編」 + 「人生・旅・男の生き方編」 |
DVD 約110分+約50分 (各1枚組)
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¥23,000(税込)
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※特典
通常有料販売のCDをサービスで同梱。
DVDの内容を文字おこししたリライト付き (全36ページ、全16ページ各1部)
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単品で購入すると、 |
Casita ホスピタリティ編
〜サービスを超えたサービス〜
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DVD 約110分 (1枚組)
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| ¥15,000(税込) |
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※特典
通常有料販売のCDをサービスで同梱。
DVDの内容を文字おこししたリライト付き
(全36ページ)
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Casita 人生・旅・男の生き方編
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DVD 約50分 (1枚組)
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| ¥10,000(税込) |
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※特典
通常有料販売のCDをサービスで同梱。
DVDの内容を文字おこししたリライト付き
(全16ページ)
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| プレミアムクラブ会員のお客様へ
プレミアムクラブのお客様は、特別割引価格と送料無料で購入頂けますので、お知らせしてある専用ページからお申込みお願いいたします。
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| アヴァンティ株式会社代表取締役
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■ 100%満足保証がついていますので、安心して購入下さい。 |
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| 『興味はあるがいきなり買うのはちょっと・・・』
『お金を無駄にしたくない』
『以前、こういった教材を買って失敗した事がある』
そんな方にもご安心いただけます。
この商品には、お客様にとって全く心配のない30日返金保証がついています。
商品受け取り後、30日間じっくりとご検討下さい。
その結果、万が一『不満足』と判断された場合にはお支払頂いた商品代金を
喜んで返金いたします。
その際にはこちらの手順に従って、商品・資料を弊社までご返送下さい。
商品到着後、10日以内にご指定の口座へ返金させていただきます。
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| ●上記フォームから申し込みをしてもエラーが出る場合 |
ブラウザのセキュリティ設定が非常に高い場合や、cookie が使えない設定になっている場合、Java Script
が利用できない設定になっている場合、ウィルスチェック機能やインターネットセキュリティ機能などのソフトウェアをパソコンへインストールされている場合等に、まれにサーバーで拒否されてしまい、エラーメッセージが表示されてしまうようです。
お手数をお掛けしますがもしエラーメッセージが表示されてしまう時には、下記をコピーして必要事項をお書きの上メールでお送り下さい。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありません。
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Casita ホスピタリティ編 〜サービスを超えたサービス〜
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